Доставка и оплата

Доставка

Одним из преимуществ интернет-магазина «Тема Мебель» является оперативная доставка товаров. Условия следующие:

Если заказанная мебель есть на складе в СПб, мы осуществляем ее на следующий день после оформления заказа.
По воскресеньям заказы не отправляются.
Стоимость доставки напрямую зависит от вашего адреса, то есть, от расстояния транспортировки.
Под доставкой мы имеем в виду только доставку до вашего подъезда. Подъем мебели на этаж является отдельной услугой и оплачивается дополнительно.

Все детали – сроки доставки, день отправки, стоимость услуг – можно уточнить у наших менеджеров по телефонам:

+7-921-389-77-99

Важно!

Для доставки мебели непосредственно к двери вашего подъезда необходимо, чтобы к нему можно было беспрепятственно подъехать. Иначе мы просто не сможем подвезти вам товар.

Стоимость доставки в следующие населенные пункты:

- г. Санкт- Петербург доставка заказа по СПб - 1 000 руб. (в пределах КАД по городу), в независимости от количества мебели.

Населенные пункты Санкт-Петербурга:

- г. Зеленогорск – 2 900 руб.

- г. Колпино – 1 700 руб.

- г. Красное Село – 1 600 руб.

- г. Кронштадт – 2 200 руб.

- г. Ломоносов –2 500 руб.

- г. Павловск – 1 900 руб.

- г. Петергоф (Петродворец) – 1 700 руб.

- г. Пушкин – 1 700 руб.

- г. Сестрорецк – 1 700 руб.

- пос. Горелово – 1200 руб.

- пос. Левашово – 1 200 руб.

- пос. Ленсоветовский - 1 400 руб.

- пос. Металлострой – 1 300 руб.

- пос. Московская Славянка – 1 500 руб.

- пос. Петро Славянка – 1 500 руб.

- пос. Парголово – 1 200 руб.

- пос. Песочный – 1 400 руб.

- пос. Шушары – 1 200 руб.

Всеволожский район

г. Всеволожск - 1 600 руб.

Девяткино - 1 100 руб.

г. Сертолово - 1 400 руб.

Выборгский район:

г. Выборг - 6 000 руб.

Стоимость доставки в другие города и поселки СПБ и Ленинградской области уточняйте по телефону +7-921-389-77-99.

Доставка по России

Мы доставляем мебель не только по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Интернет-магазин «Тема Мебель» работает с клиентами по всей России. Заказанные товары будут доставлены вам в любой уголок страны. Вы даже можете рассчитать примерную стоимость доставки мебели в ваш город – для этого на страницах с описаниями товаров размещен информер транспортной компании ПЭК. А для уточнения условий, стоимости и сроков доставки по РФ также обращайтесь к нашим менеджерам.

Оплата

Вы можете оплатить заказанный товар такими способами:

Наличными.
Онлайн при оформлении заказа (картой или другими платежными средствами).
На наш расчетный счет.

Как оплатить заказ онлайн

Оплата банковскими картами осуществляется через систему PayOnline.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Мир. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Мир на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице PayOnline На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу банка, выдавшего Вам карту для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).

Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

Гарантии безопасности

Во время проведения оплаты вы вводите данные своей банковской карты. Но наш интернет-магазин эти данные не получает. Их полностью обрабатывает процессинговая компания Net Pay. Мы получаем лишь сообщение о том, что оплата прошла успешно.

Передача ваших данных во время обработки платежа защищена по технологиям, которые разрабатывали международные платежные системы – MasterCard, МИР и Visa. Это технология Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), протокол Secure Sockets Layer (SSL), MasterCard Secure Code, Verified by Visa, MirAccept. Такой подход и использование закрытых банковских сетей гарантирует вам полную безопасность при совершении сделок с вашей банковской картой.

Полный или частичный возврат денег

Чтобы вернуть денежные средства, которые вы отправили нашему магазину, обратитесь к нам онлайн или по телефону. Возврат произойдет автоматически, вам больше ничего делать не нужно.

Срок возврата зависит от того, какой банк выпустил вашу карту, а также от давности вашего заказа. Как правило, это занимает 2–3 дня, реже – больше. Но, согласно законодательству, срок возврата не может быть больше 30 дней.

Остались вопросы по условиям оплаты и доставки заказанной у нас мебели? Звоните +7-921-389-77-99 – мы все детально объясним.